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お客様の声

月の金貨の、宅配買取・店頭買取のサービスを実際にご利用いただいたお客様からいただいた声です。

家財を整理した際に出てきたため
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大変満足出来た額で取引きさせて頂きました。

<東京都 K様 男性 2017年5月5日>

⇒⇒⇒K様、他社と比べていただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただき光栄です。またの機会を心よりお待ちしております。

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御社に決めて本当に良かったです。

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2社ほど比較しました。
アジア競技大会の千円銀貨を他社に問い合わせたところサイト価格は18,000円の表示だったのに実際は6,000円で査定されました。内容はどどいた箱の状態の完品時で18,000円、商品自体は6,000円と言われました。詐欺ですよね・・・


『月の金貨』さんはサイト価格から変動はなくとても信頼できました。


価格の違いから申込に行かない人もいるかと思います。高い価格で申込を取り実際は、なんくせつけて買い取ろうとする詐欺業者があることにびっくりしました。
『月の金貨』さんにお願いでき本当に良かったと思っております。


<群馬県 I様 女性 2017年4月10日>


⇒⇒⇒I様、この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。そういった詐欺に近い業者は弊社も把握しておりますが、差別化の判断は中々難しいのが現状です。貴重なご意見は今後の業務改善の参考にさせていただきます。長文の返信誠にありがとうございました。

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最終的に相場が上がりラッキーでした。 

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査定日が2度に別れその間価格保証があり最終的に相場が上がりラッキーでした。 
金額は満足です。 おまけもありましたし。


<山口県 K様 男性 2017年3月24日>


⇒⇒⇒K様、この度も当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重な明治金貨を拝見できうれしいかぎりです。またの機会を心よりお待ちしております。

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最近、価格が上向いて来たと感じたので
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良い対応で安心出来ました。

<千葉県 M様 男性 2017年3月9日>

⇒⇒⇒M様、ご来店頂き誠にありがとうございました。またの機会を心よりお待ちしております。

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説明が決めてでした。
new_man.gif 何件か問い合わせして、説明が一番安心できた『月の金貨』さんにお願いしました。 初めての買取でお店によって値段が違うのを知りましたが、数百円の違いだったので 安心できる『月の金貨』さんにお願いしました。 私が思う改善点はないです。

<愛知県 S様 男性 2017年2月27日>

⇒⇒⇒S様、この度は初めてのお買取で当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。金貨以外の商材も取り扱っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

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他社と比較しました

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特に改善点は見当たりませんが、今回お取引させて頂いての感想を2~3。

宅配買取りとのことで、多少の不安はありましたが、毎日の買取り金額が
明確に表示されている点、お客様の声等を参考にさせて頂き決定しました。
送料、振込手数料も無料というのも、いいですね。
もし機会が有れば、また御社にお願いしたいと思います。


<宮城県 O様 男性 2017年1月28日>


⇒⇒⇒O様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めてのお取引で不安な中、当社を信頼して頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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問い合わせから48時間以内に振り込みまでいくのですから、不満のあろうはずがありません。

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大変満足しております。
問い合わせから48時間以内に振り込みまでいくのですから、不満のあろうはずがありません。

思いつきで恐縮します。査定送付と返品の両方が無料というのは結構なことだと思いますが、中には、幾分かの負担をしたいという人がいるかもしれません。
ロット品(たとえば200ヶ)のうち代表的なもの(たとえば7ヶ)だけ査定送付してもらい、
・返品不要なら送料着払い
・必要なら、依頼者負担(簡易書留等)
というシステムで査定依頼をしたくなるお品があるかもしれません。


<福島県 W様 男性 2017年1月26日>


⇒⇒⇒W様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。また貴重なご意見は今後の業務改善の参考にさせて頂きます。またの機会を心よりお待ちしております。

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大変スムーズでした。

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大変スムーズでした。「宅配買取キット」が最大の魅力でした。初心者でも大変やりやすいシステムだと思います。
初めての経験で比較対象がないのですが、世の中、記念硬貨や金などを売りたいと思っている人は多いと思います。何が売れて何がダメなのかなどをもっと具体的に表示すれば、迷いもなくスムーズに売り買いができると思います。


<長崎県 N様 男性 2016年11月14日>


⇒⇒⇒N様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また長文のアンケート返信誠にありがとうございます。貴重なご意見は今後の業務改善の参考にさせて頂きます。
またの機会を心よりお待ちしております。

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とても早くて大満足です。

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インターネットで2件ほど比較しました。
金貨の買い取り価格で比較したところ、御社よりも少し高く買い取ってくれるところもありましたが、信頼性やお客様満足度、その他 手数料など一切かからないことなどを考え、あと加工した金貨などでも買い取ってくださるとあったので、月の金貨さんにおねがいすることにしました。
とっても満足しています。思ったよりも高く買い取っていただきました。
前に家族が質屋さんで見ていただいたところ、3分の1ほどの値段を提示されたそうです。


<岡山県 Y様 女性 2016年10月24日>


⇒⇒⇒Y様、この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待にお答えできるよう精進してまいリます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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迅速に丁寧に対応していただけ大変満足です。

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サイトが見やすく親切に感じた。センスが良かった。


<東京都 I様 女性 2016年10月21日>


⇒⇒⇒I様、この度は誠にありがとうございました。お二人の素敵な印象が今でも残っております。
またの機会を心よりお待ちしております。

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安心してお願いできました。

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ネットで3社比較しました。
3社とも値段が違いましたが、一番信用性があった『月の金貨』さんに依頼しました。
買取キットも即日届き、送った次の日には連絡、入金があり終始安心出来ました。

初めての宅配でしたが、不安に思っている方はまだたくさんいると思います。
これからも変わらないサービスで頑張って下さい。


<大阪府 M様 男性 2016年10月7日>


⇒⇒⇒M様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また励ましのお言葉、誠にありがとうございます。これからも信頼頂けるサービスを考え精進してまいります。またの機会を心よりお待ちしております。

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満足しています。

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今回2回目の買い取り依頼でしたので、他社との比較はしませんでした。
買取パックの送付、査定結果の連絡ともにたいへん迅速な対応で、満足しております。


<宮城県 K様 男性 2016年8月27日>


⇒⇒⇒K様、この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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全て満足です。ありがとうございました。

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以前他の買取りチェーン店で買取りしてもらいましたが、価格が安く感じたので、ネットで検索して、いくつかホームページをみた中でこちらにおねがいしました。
他のお店でお願いしたときよりかなり高い金額でビックリしました。嬉しいです。
宅配セットが送られてくるのも、査定金額のお知らせも、入金もとても速くて、非常にありがたかったです。


<神奈川県 K様 女性 2016年7月25日>


⇒⇒⇒K様、この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またの機会を心よりお待ちしております。

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金価格が前週に比べ低下傾向にあったが 満足できる金額の提示だった。

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キットの送付からこちらからの発送、到着後から買取金額のメールまで非常に素早い対応でした。
こちらから送付した金貨の査定時間も到着当日で振込も当日中で喜んでおります。


<岩手県 K様 男性 2016年5月27日>


⇒⇒⇒K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。心よりお待ちしております。

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迅速な対応に感謝しております。

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前評判がよかったため比較はしていない。
大変満足です。


<大阪府 I様 男性 2016年5月10日>


⇒⇒⇒I様、この度は誠にありがとうございました。貴重な小判を拝見させていただき当方も嬉しく思っております。またの機会があることを社員一同心よりお待ちしております。

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